Fév 27 2024
Le téléphone est-il le meilleur moyen de vous joindre ? Malgré la croissance du mobile et d’Internet, il n’y a parfois rien de tel que de parler au téléphone et d’entendre la voix de quelqu’un. Mais au fil des ans, de plus en plus de Canadiens renoncent aux téléphones résidentiels au profit des téléphones intelligents, car les téléphones fixes deviennent une technologie héritée.
Quelle que soit votre opinion sur le téléphone fixe classique, la sécurité supplémentaire qu’il offre est indéniable : peu importe quand et d’où vous appelez, il y aura toujours un numéro de téléphone fiable pour joindre toute la famille. Et grâce aux nouvelles technologies telles que les téléphones résidentiels VoIP , vous pouvez passer des appels avec un tout nouveau remplacement de ligne fixe : des appels sans fil sur Internet, avec les dernières fonctionnalités d’appel, à un coût bien inférieur à celui des lignes fixes.
Abandonner le téléphone à la maison ? Détrompez-vous. Renseignez-vous sur la VoIP par rapport à la ligne fixe pour les téléphones résidentiels et voyez comment la VoIP vous permet de parler au téléphone de manière fiable et pour moins cher.
Vous souvenez-vous de ce qu’est une ligne fixe ? Alors que la plupart des millénaires (ainsi que leurs parents et grands-parents) en ont utilisé un, il est devenu une relique pour de nombreux membres de la génération Z qui ont grandi sur mobile.
Simplement, les téléphones fixes sont des téléphones filaires. Ceux-ci utilisent des fils de cuivre torsadés et se branchent sur une prise murale à deux ou quatre broches. De là, le téléphone envoie des signaux à travers une série d’échanges pour se connecter à un autre téléphone, vous permettant de parler à quelqu’un « à l’autre bout de la ligne ».
Parce que les lignes fixes sont des connexions analogiques filaires, il n’y a qu’un nombre limité de fonctionnalités qui peuvent être ajoutées au téléphone classique. Les téléphones fixes résidentiels les plus modernes peuvent être dotés de l’identification de l’appelant, de l’appel en attente, de la messagerie vocale et du blocage des appels.
Voice Over Internet Protocol, ou VoIP, est la toute dernière technologie d’appel qui remplace les lignes fixes traditionnelles. En un mot, les téléphones VoIP passent et reçoivent des appels via Internet, plutôt que via des connexions filaires.
Le plus grand avantage des téléphones VoIP est leur connectivité numérique. Ils utilisent la même connexion Internet qui alimente déjà votre maison pour convertir les appels en signaux numériques. Cela signifie qu’avec Internet haut débit à la maison, vous pouvez compter sur les téléphones VoIP pour toujours sonner et passer des appels parfaitement clairs. De plus, les téléphones VoIP sont dotés de fonctionnalités avancées de gestion des appels, telles que l’enregistrement des appels et le retournement des appels, pour que vous ne manquiez jamais un appel.
Maintenant que nous avons couvert les bases de la VoIP et de la téléphonie fixe, il est temps de découvrir ce qui fait un meilleur téléphone résidentiel. Consultez cette comparaison point par point des fonctionnalités d’appel sur lesquelles vous comptez et voyez comment chacune se compare pour parler au téléphone et rester connecté 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en toute clarté :
Dès le départ, le service de téléphonie VoIP coûte entre 40 % et 80 % de moins que le service de téléphonie fixe traditionnel. Pendant ce temps, les forfaits téléphoniques VoIP commencent à seulement 9,95 $ par mois, avec des appels locaux illimités. Maintenant, vous pouvez obtenir un service téléphonique fiable à la maison pour moins de 10 $, ce qui rend plus facile et plus abordable que jamais de parler au téléphone et de rester connecté.
La VoIP est sans aucun doute le grand gagnant lorsque l’on compare les fonctionnalités de téléphonie résidentielle VoIP et fixe. Bien que certains services de téléphonie fixe aient évolué pour offrir des fonctionnalités d’appel de base telles que l’identification de l’appelant, l’appel en attente et la messagerie vocale à l’aide de répondeurs, ils ne correspondent toujours pas à ce que les téléphones VoIP peuvent faire.
Avec un service téléphonique VoIP, vous pouvez faire plus que simplement passer et recevoir des appels : vous pouvez contrôler la façon dont vous passez des appels, répondez au téléphone et même enregistrez des informations importantes pour chaque appel. Les téléphones VoIP sont dotés de fonctionnalités avancées telles que le renvoi d’appel, l’enregistrement d’appel et le retournement d’appel (transfert d’un appel en cours vers votre smartphone ou votre ordinateur de bureau, et vice-versa). Ces fonctionnalités rendent les téléphones résidentiels VoIP incroyablement efficaces, et le choix des entreprises également.
L’une des principales raisons pour lesquelles les lignes fixes existent toujours est qu’elles ont été extrêmement fiables au fil des décennies. Leur connexion filaire signifie qu’ils fonctionneront toujours aussi longtemps que les lignes téléphoniques, même lorsqu’il n’y a pas de courant. Cela rend également les appels fixes incroyablement clairs – pas de son « saccadé » ou d’autres distorsions.
Mais cela ne signifie pas que les téléphones VoIP ne peuvent pas rivaliser. Bien que des vitesses Internet lentes et une mauvaise connexion puissent avoir un impact sur les appels VoIP, le fait de disposer d’un accès Internet haut débit illimité auprès d’un fournisseur fiable signifie que vous ne manquerez jamais un appel et que chaque appel sonnera d’une clarté cristalline. Tout ce dont vous avez besoin est un fournisseur de services Internet fiable qui offre à la fois les vitesses Internet les plus rapides et un service de téléphonie résidentielle VoIP, afin que vous soyez toujours joignable.
C’est une idée fausse courante que vous ne pouvez pas appeler le 911 et joindre les services d’urgence sur un téléphone VoIP – et c’est l’une des raisons pour lesquelles les gens débattent encore de la VoIP par rapport à la ligne fixe pour leur domicile. Alors, remettons les pendules à l’heure : vous pouvez absolument appeler le 911 sur votre téléphone résidentiel VoIP. Ce n’est que légèrement différent dans la façon dont l’expédition est gérée.
Auparavant, les anciens téléphones VoIP ne prenaient pas en charge les appels d’urgence car ces numéros ne sont pas liés à un emplacement spécifique. Il était donc difficile pour les répartiteurs du 911 d’envoyer les intervenants d’urgence au bon endroit. Mais aujourd’hui, les téléphones VoIP sont livrés avec les appels E911.
Avec E911, ou service 911 amélioré, l’essentiel à retenir est qu’il fonctionne toujours de la même manière et que les intervenants d’urgence seront à votre domicile. La différence est que votre appel est acheminé vers un centre national d’appels d’urgence. Ensuite, l’opérateur confirmera votre emplacement pour transférer votre appel au centre d’intervention d’urgence le plus proche de votre domicile.
Vous devrez peut-être confirmer votre adresse et fournir un numéro de rappel pour vous assurer que l’intervention d’urgence est coordonnée. Ainsi, s’il est vrai qu’appeler le 911 est plus simple sur une ligne fixe, vous obtenez toujours les mêmes résultats avec un téléphone VoIP, ainsi que toutes les fonctionnalités d’appel sur lesquelles vous comptez.
Besoin d’un téléphone résidentiel auquel vous pouvez faire confiance? Oubliez la ligne fixe traditionnelle et faites-en plus à chaque appel. Avec le service de téléphonie résidentielle VoIP de Comwave, vous recevez des appels illimités, c’est-à-dire des heures de conversation au téléphone et de rester en contact avec tous ceux que vous aimez. Ne manquez jamais un appel, grâce aux fonctionnalités avancées de gestion des appels, et entendez tout avec une excellente qualité sonore, 24h/24 et 7j/7.
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